JavaScript scheint in Ihrem Browser deaktiviert zu sein. Um unsere Website in bester Weise zu erfahren, aktivieren Sie Javascript in Ihrem Browser.
Verweise:
Allgemeine Geschäftsbedingungender Firma eHygiene GmbHGutenbergstraße 763110 Rodgau
Stand: 07.01.2020
1. Vertragspartner der folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die eHygiene GmbH (im Folgenden „eHygiene“ bezeichnet), Gutenbergstraße 7, 63110 Rodgau, Deutschland und der Kunde. Weiterführende Informationen zu der gesetzlichen Vertretung und den Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
2. Alle Angebote, Leistungen und Lieferungen erfolgen ausschließlich auf Grundlagen der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
3. Abweichenden Regelungen wird widersprochen. Der Kunde stimmt dieser Vertragsgrundlage mit seinem Vertragsangebot ausdrücklich zu.
1. Die Darstellung des Sortiments im Onlineshop von eHygiene stellt kein Angebot im Sinne der §§ 145ff BGB dar. Das Angebot ist freibleibend und unverbindlich. Über den Onlineshop wird der Kunde aufgefordert, ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben.
2. Durch die Bestellung der gewünschten Ware mittels Ausfüllen und Absenden des Onlineformulars im Internet gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Mittels Absendung der Bestellung an eHygiene versichert der Kunde unbeschränkt geschäftsfähig zu sein.
3. Mit Absenden der Bestellung durch den Kunden kommt der Vertrag noch nicht zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei eHygiene eingegangen ist.Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn eHygiene das Angebot des Kunden annimmt, indem es das bestellte Produkt an den Kunden versendet.
4. Im Falle, dass die Auftragsbestätigung oder eine sonstige rechtsverbindliche Erklärung von eHygiene Schreib- oder Druckfehler beinhalten oder der Preisfestlegung Übermittlungsfehler zugrunde liegen, ist eHygiene berechtigt die Erklärung wegen Irrtums anzufechten. Dabei liegt die Beweislast bezüglich des Irrtums bei eHygiene. In diesem Rahmen gegebenenfalls erhaltene Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
5. In einigen Fällen kann, vor dem Versenden der Produkte, eHygiene eine gesetzliche Verpflichtung zukommen, gewisse Informationen über den Besteller einzuholen. Diese können über die üblichen Informationen zur Abwicklung einer Bestellung hinausgehen. eHygiene wird diese Informationen allerdings nur anfordern, sofern es ein Gesetz verlangt.
6. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie Rechnungen elektronisch erhalten. Elektronische Rechnungen werden Ihnen im PDF Format zugesandt oder im Bereich Mein Konto der Webseite zur Verfügung gestellt.
1. Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der in der Bundesrepublik Deutschland gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer ohne Kosten von Verpackung und Versand zum Zeitpunkt der Bestellung.
2. Die Kosten für Verpackung und Versand (Versandkosten) der Lieferung werden gesondert berechnet. Die Höhe der Verpackungs-, Versand- und Versicherungskosten sind unter der Rubrik Versandkosten zusammengefasst. eHygiene versendet derzeit nicht ins Ausland.
3. Alle genannten Preise, auch für Verpackung und Versand, gelten nur innerhalb Deutschlands und nur zum Zeitpunkt der Bestellung. Mit Aktualisierung des Online-Shops von eHygiene werden alle vorherigen Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig. Maßgebend ist daher jeweils nur die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
1. Die Zahlungen erfolgen entweder per Vorkasse (Banküberweisung im Voraus), PayPal, oder Klarna. Zahlungsarten können von uns jederzeit ohne Angabe von Gründen ausgeschlossen werden.
2.Lieferungen an öffentliche Einrichtungen und Gewerbekunden können nach Prüfung und Freigabe gegen Rechnung durchgeführt werden.
3. Bestellungen auf Rechnung sind immer sofort zur Zahlung fällig. Alle Zahlungen erfolgen rein netto, ohne Skonti und ohne sonstige Abzüge.
4. Der auf der Rechnung aufgeführte Zahlungsbetrag ist in voller Höhe und in vollem Umfang an eHygiene zu entrichten, unabhängig der Zahlungsweise. Abzüge von Transaktionsgebühren und ähnliches, die beispielsweise bei Begleichung durch internationale Banken entstehen, werden von eHygiene nicht akzeptiert.
Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), so hat er kein Widerrufs- und Rückgaberecht gem. § 312d BGB i. V. m. §§ 355, 356 BGB. Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann).
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
eHygiene GmbHGutenbergstraße 763110 RodgauDEUTSCHLAND
Tel.: +49 6106 2660625E-Mail: info@ehygiene.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns Zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)An: eHygiene GmbH, Gutenbergstraße 7, 63110 Rodgau, Deutschland
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgendenWaren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):Bestellt am (*)/erhalten am (*):Name des/der Verbraucher(s):Anschrift des/der Verbraucher(s):Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):Datum:_________________________(*) Unzutreffendes streichen
PDF-Version zum Herunterladen und Ausdrucken: Widerrufsformular.pdf
1. Die Lieferung erfolgt durch Sendung ab Lager an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse.
2. Sofern der Kunde Vorkasse wählt, wird die Ware erst nach dem Eingang des Geldbetrages auf dem Konto von eHygiene versandt. Der Kunde wird daher gebeten dies bei seiner Bestellung zu berücksichtigen und die Zahlung rechtzeitig zur Anweisung zu bringen.
3. Soweit der Kunde Vorkasse wählt und der Geldbetrag innerhalb fünf Tagen nicht auf dem Konto von eHygiene eingegangen ist, kann eHygiene von dem Vertrag zurücktreten. Falls eHygiene an dem Vertrag festhält, gelten die im Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Lieferfristen nicht mehr.
4. Die Verfügbarkeit der Waren und deren Versandzeitpunkt ergeben sich aus dem Onlineshop. Jede Lieferung steht unter dem Vorbehalt, dass eHygiene selbst pünktlich und ordnungsgemäß beliefert wird; es gelten die folgenden Absätze.
5. Die Lieferungen erfolgen stets solange der Vorrat reicht. Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitiger Disposition aus von eHygiene nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar sein, ist eHygiene berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware informiert und seine Gegenleistung zurückerstattet.
6. Soweit eHygiene, aus Gründen, die sie zu vertreten hat, in Lieferverzug gerät oder eine Lieferung unmöglich wird, und dies nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, wird die Haftung für Schäden ausgeschlossen. Weitergehende Ansprüche des Kunden bleiben vorbehalten.
7. Beruhen Verzögerungen der Lieferung auf höherer Gewalt oder sonstige unvorhersehbare, außergewöhnliche und unverschuldete Umstände (z.B. Betriebsstörungen durch Feuer, Wasser, und ähnliche Umstände; Ausfall von Produktionsanlagen und Maschinen; Streik und Aussperrung; Mangel an Material, Transportmöglichkeiten; behördlichen Eingriffe) verlängert sich, wenn wir an der rechtzeitigen Erfüllung unserer Verpflichtungen durch diese Umstände gehindert werden, die Lieferfrist um eine angemessene Zeit. Der Kunde wird davon unverzüglich unterrichtet. Dauern die Ursachen der Verzögerung länger als vier Wochen nach Vertragsschluss an, ist jede Partei berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten.
8. Bei einem Verbrauchsgüterkauf trägt eHygiene die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung.
1. Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von eHygiene.
2. Vor Eigentumsübertragung ist eine Weiterveräußerung, Vermietung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung, sonstige Verfügung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von eHygiene untersagt.
Bei offensichtlichen Transportschäden von Waren oder Produkten bitten wir den Kunde diese umgehend beim Zulieferer anzugeben und zu reklamieren. Zudem bitten wir den Kunden mit eHygiene Kontakt aufzunehmen, info@ehygiene.de. Hierdurch hilft der Kunde bei der Durchsetzung der Ansprüche von eHygiene GmbH gegen Frachtführer und Transportunternehmen. Die Versäumung der Reklamation oder der Kontaktaufnahme zu eHygiene hat für den Kunden und dessen Rechte, insbesondere Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen.
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.
1. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen innerhalb der gesetzlichen Fristen, soweit sich nicht durch nachstehende Regelungen Abweichungen ergeben. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt derzeit zwei Jahre ab Lieferung.
2. Ein Anspruch gegen eHygiene besteht nicht bei Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden, bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung entstanden sind. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich insbesondere anhand der Angaben des Herstellers.
Werden Waren zur Reparatur an eHygiene oder eine beauftragte Vertragswerkstatt gesandt und handelt es sich bei den Mängeln, Schäden oder sonstigen Veränderungen, bzw. Verschlechterungen der Ware nicht um Sachmängel, welche gesetzliche Gewährleistungsansprüche oder Garantieansprüche gegen den Hersteller auslösen, sind die anfallenden notwendigen Entgelte für Kostenvoranschläge, Reparaturen und gleichgelagerte Kosten vom Kunden an eHygiene zu entrichten.
1. eHygiene haftet nur für Schäden, die eHygiene vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.
2. Für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet eHygiene nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung gemäß den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleibt unberührt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier: Datenschutzerklärung
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet.Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil, sind hierzu allerdings auch nicht verpflichtet.
Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die AGB sind dem Kunden jederzeit auf dieser Seite zugänglich. Weiterhin senden wir dem Kunden im Zuge der Bestellbestätigung die Bestelldaten, unsere AGB sowie das Widerrufsrecht per E-Mail zu.
Der Kunde kann das von ihm gewünschte Produkt durch Betätigung des Buttons „In den Warenkorb“ unverbindlich in den Warenkorb legen. Der momentane Warenkorb kann jederzeit bei „Mein Warenkorb“ entweder durch Klicken auf das Warenkorb Piktogramm, oder durch das Anklicken des Wortes „anzeigen“ aufgerufen werden. Wenn der Kunde die im Warenkorb befindliche Ware kaufen möchte, gelangt er durch Drücken des Button „zur Kasse gehen“ in die dafür nötige Bestellabwicklung. Auf der nun folgenden Seite „Wie möchten Sie zur Kasse gehen?“ hat der Kunde die Möglichkeit zu wählen, ob er sich als Kunde registrieren möchte, oder als Gast (ohne Anlegen eines Kundenkontos), die Bestellung fortsetzten möchte. Sollte der Kunde bereits registriert sein kann er sich auf der Seite durch Angabe seiner E-Mail Adresse und seines Passworts direkt anmelden.
Als Neukunde müssen auf den folgenden Seiten „Rechnungsinformation“ und „Versandinformation“ die entsprechenden Kundendaten (Name, Adresse etc.) eingetragen werden. Mit dem Button „Weiter“ gelangt der Kunde auf die Seite der Versandart. Mit einem weiteren Klick auf „Weiter“ kann der Kunde das für ihn zur Verfügung stehende Zahlungsmittel auswählen und mit dem Klick auf „Weiter“ bestätigen. Auf der „Bestellübersicht“ erhält der Kunde noch mal einen Überblick über die von ihm bestellte Ware und den Kaufpreis. Auch hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit, die von ihm getätigten Eingaben im „Bestellfortschritt“ anzusehen und auf Wunsch zu ändern, bzw. zu korrigieren, indem er dort entsprechend auf „Ändern“ klickt. Nachdem der Kunde in der „Bestellübersicht“ unsere AGB, sowie die Datenschutzbestimmungen akzeptiert hat, kann er durch Betätigung des Buttons „Kaufen“ einen verbindlichen Kaufvertrag mit uns abschließen. Hat der Kunde dies getan, bekommt er die ihm zugewiesene Bestellnummer mitgeteilt, und der Bestellvorgang ist abgeschlossen.
Im Falle eines Eingabefehlers, kann dieser vom Kunden behoben werden in dem er auf der zu korrigierenden Seite des Bestellvorgangs die entsprechende Änderung vornimmt.
Stand: 20.11.2018
1. Vertragspartner der folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind die eHygiene GmbH (im Folgenden „eHygiene“ bezeichnet), Gutenbergstraße 7, 63110 Rodgau, Deutschland und der Kunde. Kunden dieser AGB sind ausschließlich Unternehmer gemäß §14. Weiterführende Informationen zu der gesetzlichen Vertretung und den Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
2. Alle Angebote, Leistungen und Lieferungen erfolgen ausschließlich auf Grundlagen der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1. Alle genannten Preise verstehen sich exklusive der in der Bundesrepublik Deutschland gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer (Netto), sowie ohne Kosten von Verpackung und Versand zum Zeitpunkt der Bestellung.
1. Die Zahlungen erfolgen entweder per Vorkasse (Banküberweisung im Voraus), PayPal oder Klarna. Zahlungsarten können von uns jederzeit ohne Angabe von Gründen ausgeschlossen werden.
2. Lieferungen an öffentliche Einrichtungen und Gewerbekunden können nach Prüfung und Freigabe gegen Rechnung durchgeführt werden.
2. Die Ware ist branchenüblich verpackt. Die Gefahr der Verschlechterung oder des zufälligen Untergangs der Kaufsache geht mit Verlassen des Lagers auf den Käufer über.
3. Sofern der Kunde Vorkasse wählt, wird die Ware erst nach dem Eingang des Geldbetrages auf dem Konto von eHygiene versandt. Der Kunde wird daher gebeten dies bei seiner Bestellung zu berücksichtigen und die Zahlung rechtzeitig zur Anweisung zu bringen.
4. Soweit der Kunde Vorkasse wählt und der Geldbetrag innerhalb fünf Tagen nicht auf dem Konto von eHygiene eingegangen ist, kann eHygiene von dem Vertrag zurücktreten. Falls eHygiene an dem Vertrag festhält, gelten die im Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Lieferfristen nicht mehr.
5. Die Verfügbarkeit der Waren und deren Versandzeitpunkt ergeben sich aus dem Onlineshop. Jede Lieferung steht unter dem Vorbehalt, dass eHygiene selbst pünktlich und ordnungsgemäß beliefert wird; es gelten die folgenden Absätze.
6. Die Lieferungen erfolgen stets solange der Vorrat reicht. Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitiger Disposition aus von eHygiene nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar sein, ist eHygiene berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware informiert und seine Gegenleistung zurückerstattet.
7. Soweit eHygiene, aus Gründen, die sie zu vertreten hat, in Lieferverzug gerät oder eine Lieferung unmöglich wird, und dies nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, wird die Haftung für Schäden ausgeschlossen. Weitergehende Ansprüche des Kunden bleiben vorbehalten.
8. Beruhen Verzögerungen der Lieferung auf höherer Gewalt oder sonstige unvorhersehbare, außergewöhnliche und unverschuldete Umstände (z.B. Betriebsstörungen durch Feuer, Wasser, und ähnliche Umstände; Ausfall von Produktionsanlagen und Maschinen; Streik und Aussperrung; Mangel an Material, Transportmöglichkeiten; behördlichen Eingriffe) verlängert sich, wenn wir an der rechtzeitigen Erfüllung unserer Verpflichtungen durch diese Umstände gehindert werden, die Lieferfrist um eine angemessene Zeit. Der Kunde wird davon unverzüglich unterrichtet. Dauern die Ursachen der Verzögerung länger als vier Wochen nach Vertragsschluss an, ist jede Partei berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten.
1. Die Gewährleistungsfrist für die verkauften Artikel beträgt ein Jahr und beginnt mit dem Zeitpunkt der Lieferung.
2. Unwesentliche Abweichungen der Kaufsache wie z.B. Qualität, Farbe, Größe stellen keine Mängel dar, soweit sie handelsüblich und dem Kunden zumutbar sind.
3. Die Gewährleistungsansprüche sind nach Wahl von eHygiene zunächst auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung hat der Kunde das Recht, nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrages zu verlangen.
4. Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere wegen Mangelfolgeschäden, soweit diese nicht aus dem Fehlen zugesicherter Eigenschaften resultieren, sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten von eHygiene. Unberührt bleiben dabei Ansprüche aus dem Produkthaftpflicht-und Produktsicherheitsgesetz. 5. Der Kunde ist verpflichtet, alle offensichtlichen Mängel, Fehlmengen oder Falschlieferungen unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich bei eHygiene anzuzeigen. Dies gilt auch für versteckte Mängel ab dem erstmöglichen Erkennen. Es gelten §§ 377, 378 HGB.
Eine Aufrechnung oder Zurückbehaltung des Kunden ist ausgeschlossen, es sei denn die Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsforderung ist unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
Für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten ist ausschließlicher Gerichtsstand Sitz der eHygiene GmbH.
eHygiene GmbH, Gutenbergstraße 7, 63110 Rodgau
